Fecha de última actualización: 4 de noviembre de 2024

1. Introducción

CyM Distribuidora, con domicilio en Calle San Lorenzo 1655, (3300) Posadas, Misiones, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que puedan recopilarse a través de su sitio web https://cymdistribuidora.com.ar, conforme a lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 y sus normas complementarias. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal. Al acceder o usar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política.

2. Información que Recopilamos

CyM Distribuidora puede recopilar información personal en las siguientes situaciones:

• Datos proporcionados por el usuario: Al completar formularios en nuestro sitio (como los de contacto o registro de cuenta) o realizar una compra, podemos solicitarle datos personales, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y detalles de pago.
• Datos de navegación: También recolectamos información automáticamente sobre su actividad en nuestro sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares, en cumplimiento de las regulaciones argentinas.
  
  

3. Uso de la Información

CyM Distribuidora utiliza la información personal de los usuarios para los siguientes fines, en concordancia con la normativa argentina:

• Procesar y gestionar pedidos y pagos, cumpliendo con nuestras obligaciones contractuales.
• Responder a consultas, proporcionar soporte al cliente y mejorar la experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Realizar análisis de preferencias y comportamiento de usuarios, con el fin de optimizar nuestros servicios.
  
  

4. Protección de la Información

CyM Distribuidora implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen sistemas de protección de datos, controles de acceso, y cifrado. Aunque nos esforzamos en proteger sus datos, ninguna transmisión de información por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Transferencia de Información a Terceros

En cumplimiento con la Ley Nº 25.326, CyM Distribuidora se compromete a no compartir, vender ni alquilar información personal a terceros sin el consentimiento explícito del usuario, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar el sitio, como procesadores de pagos y empresas de logística. Estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar los datos para cumplir con sus obligaciones.
• Autoridades competentes: En caso de requerimiento judicial o administrativo, compartiremos información personal si es necesario para cumplir con una obligación legal.
  
  

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley Nº 25.326, los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar en cualquier momento conocer qué información personal tenemos registrada sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, salvo que una ley exija su conservación.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al uso de sus datos para fines promocionales o comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con CyM Distribuidora utilizando los datos de contacto en la sección 10.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, conforme a las regulaciones argentinas, para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar la funcionalidad del sitio.

8. Retención de Datos Personales

CyM Distribuidora retiene sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o durante el tiempo requerido por la legislación vigente. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.

9. Cambios en la Política de Privacidad

CyM Distribuidora se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio web, y se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo se protege su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico: clientes@cymdistribuidora.com.ar
• Dirección postal: CyM Distribuidora, Calle San Lorenzo 1655, (3300) Posadas, Misiones, Argentina.