CyM Distribuidora
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Soy profesional

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. CUENTA PROFESIONAL y MAYORISTA CYM DISTRIBUIDORA

Fecha de última actualización: 24 de julio de 2026

1. Requisito de acceso. El acceso a la cuenta profesional con autogestión de pedidos, que permite operar a precios especiales para profesionales, se otorga según la categoría del solicitante, conforme a las siguientes condiciones:

1.1. Profesionales de la Estética. Deberán presentar un certificado o constancia que acredite su formación en estética, en formato digital o físico.

  • 1.2. Mayoristas. Quienes no acrediten formación en estética podrán acceder a los precios profesionales en su condición de mayoristas, luego de un primer pedido que cumpla, al menos, una de las siguientes condiciones:
  • Mínimo de 20 unidades por marca, o
  • Monto total de compra igual o superior a $450.000.

2. Proceso de alta. El interesado envía su solicitud indicando su actividad y su necesidad de compra. CyM Distribuidora evalúa la situación y crea un usuario en la tienda online con acceso restringido, sujeto a las condiciones del punto 1 que correspondan a su categoría. El cliente gestiona su primer pedido directamente en la plataforma dentro de esos límites; una vez facturado, el usuario pasa a operar con las condiciones profesionales plenas.

3. Uso de la cuenta. Con el usuario habilitado, el cliente puede cargar y gestionar sus propios pedidos directamente en la plataforma, a precios profesionales, sin intervención previa de un vendedor.

4. Alcance geográfico. No aplica restricción geográfica. La condición profesional es válida para todo el territorio nacional.

5. Perfil del solicitante. Destinado a distribuidores, gabinetes, centros de estética y profesionales de la estética con actividad comercial certificada. CyM Distribuidora podrá solicitar el CUIT o la matrícula profesional como respaldo.

6. Reserva de derechos. CyM Distribuidora se reserva el derecho de modificar estas condiciones, así como de suspender o dar de baja el acceso a la cuenta profesional ante incumplimiento o inactividad prolongada.

2. ENVÍOS Y RETIROS

Fecha de última actualización: 12 de agosto de 2026

  1. Modalidades de envío y retiro

CyM Distribuidora ofrece las siguientes opciones:

  1. Motomandado, para entregas dentro de la ciudad de Posadas, Misiones.
  2. Envío al resto de la provincia de Misiones, a través de Neo Mandados.
  3. Envío a todo el país, a través de Andreani.
  4. Retiro en nuestro local físico de Posadas.
  1. Tiempos de entrega
  • Motomandado (Posadas): la entrega se realiza en el día, en el momento o coordinando con el cliente el horario correspondiente.
  • Resto de la provincia de Misiones (Neo Mandados): el envío se despacha en el día y llega al día siguiente.
  • Envío nacional (Andreani): el tiempo promedio de entrega es de 3 días hábiles.
  1. Costos de envío

Los precios de envío publicados en la tienda online son válidos exclusivamente para compras realizadas a través de ese canal.

  • Motomandado (Posadas): el costo se abona directamente al cadete que realiza la entrega.
  • Resto de Misiones (Neo Mandados): el costo se abona directamente al transportista al momento de la entrega.
  • Envío nacional (Andreani): el costo se calcula automáticamente en el formulario de compra, según el destino y el tamaño del pedido, y se abona a CyM Distribuidora.
  1. Envíos bonificados

El envío queda bonificado en compras superiores a $200.000 y de un peso menor a 5 kg.

  1. Datos requeridos para el envío o el retiro

Al finalizar la compra, el formulario correspondiente solicitará los datos necesarios para gestionar el envío o el retiro en tienda. Es responsabilidad del cliente que la información ingresada sea precisa y completa.

  1. Seguimiento de pedidos

Para los envíos nacionales, CyM Distribuidora proporciona el número de seguimiento correspondiente, a fin de que el cliente pueda conocer el estado de su pedido en todo momento.

  1. Retiro en tienda

El retiro de pedidos se realiza en el local físico ubicado en San Lorenzo 1655, Posadas, Misiones (ver ubicación en Google Maps), en el horario comercial habitual del local.

  1. Consultas sobre motomandado

Ante cualquier consulta sobre el costo de un envío dentro de Posadas, el cliente puede solicitar esta información a CyM Distribuidora, que le brindará el contacto del servicio de cadetería correspondiente.

  1. Reserva de derechos

CyM Distribuidora se reserva el derecho de modificar estas condiciones de envío y retiro, así como los medios de transporte, tiempos y costos aquí descriptos, cuando lo considere necesario. Las modificaciones tendrán vigencia a partir de su publicación en la tienda online, y serán de aplicación a los pedidos realizados con posterioridad a dicha publicación.