Política de privacidad
Fecha de última actualización: 4 de noviembre de 2024
- Introducción
CyM Distribuidora, con domicilio en Calle San Lorenzo 1655, (3300) Posadas, Misiones, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que puedan recopilarse a través de su sitio web https://cymdistribuidora.com.ar, conforme a lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 y sus normas complementarias. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal. Al acceder o usar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política.
- Información que Recopilamos
CyM Distribuidora puede recopilar información personal en las siguientes situaciones:
- Datos proporcionados por el usuario: Al completar formularios en nuestro sitio (como los de contacto o registro de cuenta) o realizar una compra, podemos solicitarle datos personales, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y detalles de pago.
- Datos de navegación: También recolectamos información automáticamente sobre su actividad en nuestro sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares, en cumplimiento de las regulaciones argentinas.
- Uso de la Información
CyM Distribuidora utiliza la información personal de los usuarios para los siguientes fines, en concordancia con la normativa argentina:
- Procesar y gestionar pedidos y pagos, cumpliendo con nuestras obligaciones contractuales.
- Responder a consultas, proporcionar soporte al cliente y mejorar la experiencia de usuario.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
- Realizar análisis de preferencias y comportamiento de usuarios, con el fin de optimizar nuestros servicios.
- Protección de la Información
CyM Distribuidora implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen sistemas de protección de datos, controles de acceso, y cifrado. Aunque nos esforzamos en proteger sus datos, ninguna transmisión de información por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
- Transferencia de Información a Terceros
En cumplimiento con la Ley Nº 25.326, CyM Distribuidora se compromete a no compartir, vender ni alquilar información personal a terceros sin el consentimiento explícito del usuario, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar el sitio, como procesadores de pagos y empresas de logística. Estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar los datos para cumplir con sus obligaciones.
- Autoridades competentes: En caso de requerimiento judicial o administrativo, compartiremos información personal si es necesario para cumplir con una obligación legal.
- Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley Nº 25.326, los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar en cualquier momento conocer qué información personal tenemos registrada sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, salvo que una ley exija su conservación.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al uso de sus datos para fines promocionales o comerciales.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con CyM Distribuidora utilizando los datos de contacto en la sección 10.
- Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, conforme a las regulaciones argentinas, para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar la funcionalidad del sitio.
- Retención de Datos Personales
CyM Distribuidora retiene sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o durante el tiempo requerido por la legislación vigente. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.
- Cambios en la Política de Privacidad
CyM Distribuidora se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio web, y se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo se protege su información.
- Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarse con nosotros a través de:
- Correo electrónico: clientes@cymdistribuidora.com.ar
- Dirección postal: CyM Distribuidora, Calle San Lorenzo 1655, (3300) Posadas, Misiones, Argentina.
